Köp- och leveransvillkor – Inom Sverige

Priser
Priserna anges i SEK och inkluderar 25 % moms. Priserna gäller med reservation för felskrivningar och systemfel.

Betalningssätt
Maila din beställning till oss. Inom två vardagar får du en bekräftelse via mail och där framgår summan som du skall betala (produkt + fraktkostnad). 

Förskottsbetalning: Summan du får på bekräftelsen betalas in till vårt BankGiro 435-8677 eller PlusGiro 522215-3. Du skriver ditt namn som referens.
Postförskott: Du betalar paketet när du hämtar ut det. Postens avgift 50 SEK tillkommer.
Faktura: Endast till företagskunder. Faktureringsavgift 30 SEK tillkommer.

Leveranssätt
Vi samarbetar med Posten Sverige AB. Dina varor levereras med brev eller paket beroende på vikt och storlek. Är det ett mindre brev levereras det direkt i din brevlåda. Är det ett större brev eller paket får du en postavi hem om att du har ett brev/paket att hämta på närmsta utlämningsställe. Observera att du måste hämta ut din leverans senast den dag som anges på avin.

Ej uthämtade paket
Vad gäller outlösta paket som returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 200 SEK, oavsett köpesumma, för att täcka våra frakt- och expeditionskostnader. Betalning skall då ske inom 14 dagar.

Leveranskostnad
Inga extra kostnader, såsom expeditionsavgifter eller kostnader för emballage, tillkommer. Du betalar endast fraktkostnad enligt postens tabell. Exakt fraktkostnad får du på bekräftelsen som sänds ut via mail efter att vi mottagit din beställning. Det har tyvärr hänt att mail har försvunnit någonstans på vägen så om du inte får en bekräftelse från oss inom två dygn (vardagar) är något fel. Hör då av dig till oss.

Leveranstid
Leveranstiden kan variera beroende på hur mycket vi har att göra men om inget annat anges så bör du ha dina produkter inom 2 veckor efter att vi mottagit beställningen/betalningen. Vi gör vårt bästa för att tillverka dina produkter och skicka iväg din beställning så fort som möjligt. Skulle du av någon anledning ha extra bråttom så lovar vi att göra vårt bästa för att ordna en snabbare leverans.

Ångerrätt och reklamationer
Vi följer konsumentköplagen och det innebär att du har 14 dagars ångerrätt från det att du har mottagit din beställning. Varan skall returneras oanvänd och oskadad i sin originalförpackning. Bifoga också kopia på kvitto/följesedel. Kontakta oss alltid innan du returnerar något för information om hur du skall gå tillväga. Återsändande av en vara sker alltid på din egen bekostnad. Vi löser inte ut varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan återbetalar vi varans värde till dig inom 30 dagar. Ångerrätt gäller dock inte de produkter där du som kund själv valt personlig text eller på annat sätt satt personlig prägel på produktens utförande.

Kontrollera alltid att varan är felfri när du hämtar ditt paket. Är varan transportskadad skall den reklameras omedelbart till posten eller utlämningsstället. Vid transportskada som inte är synlig skall du anmäla detta till posten inom 7 dagar. Spara allt emballage.Om du har fått fel vara /antal eller om varan är skadad eller på annat sätt defekt så skall den reklameras till oss inom 14 dagar. Kontakta oss så hjälper vi dig. Vi står för fraktkostnaden och skickar dig ett adresskort så att du kostnadsfritt kan returnera varan. 

Åldersgräns

Du måste vara minst 18 år för att beställa våra produkter.

Produktinformation
Vi gör vårt yttersta för att produktbilden ska bli så lik originalbilden som möjligt, men svaga nyansskillnader kan förekomma.

Övrigt
Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor! Specialbeställningar är varmt välkomna så maila din personliga idé så startar vi en dialog om utförandet och priset.

Mail: shop@tindrandedesign.se

Företaget innehar F-skattsedel   

Välkommen med din beställning!